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da ich während einer behandlung keine anrufe entgegennehmen kann, bitte ich sie mir eine nachricht mit namen und telefonnummer auf meinem anrufbeantworter zu hinterlassen. ich rufe so schnell als möglich zurück. 

annullation / verhinderungsfall / versäumte, nicht rechtzeitig abgesagte termine

sollten sie ihren termin verschieben oder absagen müssen, bitte ich sie mir dies telefonisch oder schriftlich bis 24 h vor behandlungsbeginn mitzuteilen. 

termine, die weniger als 24 stunden im voraus abgesagt oder verschoben werden, werden vollumfänglich in rechnung gestellt, die kosten werden nicht von der zusatzversicherung übernommen.